Я пришла работать в агентство Квадратный метр не потому что искала работу. Нет вовсе не поэтому. К тому времени у меня была высокооплачиваемая работа. И компания Космос ТВ в которой работала так же агентом имела достаточно высокий рейтинг, и я, будучи не ленивым человеком, активничала там просто очень. Руководство ценило, зарплату в виде комиссионных, обязательно сверх повышенный процент за перевыполнение поставленных задач, премии ежемесячные – все было на высоте👌 Но мне все время чего-то не хватало. Опять же Белтелеком наступал на пятки, я предлагала проекты, как улучшить качество, захватить новых абонентов, но….
Руководству видней. Тут я по воле случая столкнулась с одним из руководителей отделения аренды АН Квадратный метр. Заключила с ним договор на подключение инет в его квартире, то, се разговор обо всем и о работе. Я предложила свою схему - как я это вижу, сдачи квартир в аренду и поиск арендаторов. Я же тогда не знала всей сложности работы агентов в этой сфере, вот и фонтанировала идеями.
⠀
Фантазий в моей голове много, могу выдавать их прям стопками. Человек меня послушал, и спросил:
- Марина, может хотите попробовать поработать в сфере продаж недвижимости?
- Почему бы и нет? – не возразила я. Но только в аренде.
- В аренду мы берем совсем молодежь, максимум до 25 лет. Вам несколько больше, думаю, более солидней будет в продажи.
- Ладно, - решила я. В продажи так в продажи, почему бы и нет?🤔
⠀
Мне дали телефон отдела продаж, на том и завершили встречу. Телефон положила дома на полочку и на какое-то время забыла про него. А после случилось то что случилось, и я задумалась про изменения в жизни.
⠀
Я плавно перешла из одной услуги продаж в другую. И если ранее думала, что сумею все продавать что есть на планете, то оказалось это не так.
⠀
НЕДВИЖИМОСТЬ – для многих белорусов - это единственная валюта на земле, все, что есть накопленного за жизнь. За нее люди борются, воюют с родными и близкими, спорят и ругаются, разругиваясь вдрызг, после чего остаются врагами навсегда, порой до конца своей жизни.
АГЕНТ ПО ОПЕРАЦИЯМ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ – это
координатор;
психолог, психотерапевт и психоаналитик в одном флаконе;
друг семьи, советчик, человек, который умеет балансировать в чужих семейных отношениях;
любит всех кошек и собак, дружит с детьми любого возраста, терпелив с бабушками и дедушками;
у него нервы – канаты, на голове кастрюлька от которой отлетает весь негатив;
у него закаленные связки - может вести беспрерывно разговоры и переговоры по 12 часов и с разными клиентами, постоянно переключаясь с одной продажи на другую, третью, консультации и просто «Да, мам, буду поздно, целую, не переживай.»;
он терпелив и говорлив, всегда отвечает на звонки - ест, спит, болеет – не важно, все равно отвечает;
умеет быть убедительным – отличное качество, когда надо объяснить клиенту почему его недвижимость не стоит столько, сколько хочет собственник;
отлично владеет ситуацией на рынке недвижимости – может логично рассказать схему падения или роста на рынке в данный момент. Что происходит и почему рынок растет либо падает, как поступить в этой ситуации. Конечно не факт, что клиент услышит агента - даже самого убедительного, в этот момент. К сожалению, самые аргументированные аргументы и факты, порой не доходят до собственника сразу;
невероятное упрямство – страшный грех в этой ситуации, несогласие с доводами, недоверие к Специалисту, хотя сами же к нему и обращаются;
позитивен, весел, активен, даже если болит голова или безумно устал;
легок на подъем - у него нет выходных и отпускных, утра и вечера, всегда готов выехать на показ, консультацию, встречу;
Работа на первом, втором, третьем, 1000121 месте и компот.
Хороший агент – голодный агент. Не в плане поесть, а денежный голод. Сам за себя, рядом нет железобетонного забора, на который может опереться или спрятаться. Зачастую в агенты приходят люди, у которых хорошо зарабатывающий муж (реже жена), родители, машина, дом, хорошая квартира – все уже есть. Скучно – пошел работать. Не прокатит – не агент.
Практически в каждом АН есть Школа молодого бойца. Куда приглашают стажеров, обучают искусству продаж, различным приемам, как делать холодные звонки, работать с возражениями, умению назначать встречи с продавцом недвижимости, даже когда написано: «Агентам не звонить» и многому другому.
⠀
Опытные педагоги – риэлторы, агенты, либо всевозможные коучи читают лекции, позитивят, настраивают на рабочий лад, весело рассказывают какое это волшебное занятие – продажа недвижимости. Самая сладкая замануха – это рассказать пару историй про высокооплачиваемых удачливых специалистов. Что пришли лохи, а после поработали-поработали, побегали по квартирам побегали и стали суперагентами. Продали пару объектов, купили машину, квартиру, ездят по 4 раза в год на отдых, у них все тип-топ, ни в чем не нуждаются, а дети их учатся за границей. Или байки про богатых клиентов, оставляющих чудо комиссионные и чаевые. Может когда-то так и было лет 25 назад, но не сейчас😐
⠀
РЕАЛИИ
Престижна ли наша профессия? Это смотря как на это посмотреть. Я считаю, что та работа, которой занимаюсь очень необходима. Во всем мире, во всех странах АГЕНТ по операциям с недвижимостью – весьма престижная профессия. В нее достаточно сложно и дорого войти. Надо пройти платное обучение, сдать не простой экзамен, получить диплом, а после найти себе Брокера, который захочет с тобой работать. Там нет риэлторов – есть Агент и Брокер. Но там есть и суровый закон – за нарушение этики агента, могут лишить лицензии на всю жизнь. Не смотря на высокую конкурентность все работают на совесть, не переходят друг другу дорогу.
⠀
У НАС же среди агентов и риэлторов – огромного количества работающих, на самом деле мало Специалистов. Те, что пришли в профессию давно многие по выгорали от усталости и напряжения, от постоянного однообразного труда. Работа с людьми весьма энергозатратна, многие клиенты являются, не заметно для себя, энергетическими вампирами. Порой, возвращаясь домой с многочасового рабочего дня, я совсем не могу находится в транспорте среди пассажиров. Поэтому предпочитаю, по возможности, идти пешком. Вот завершу ремонт в своей, наконец-то купленной квартире, точно буду пешкодралить домой с любой точки Минска.
Профессиональное выгорание в нашей сфере – это больная реальность. Надо очень любить свою работу, искать в ней позитив😊, да и просто быть заточенным на помощь людям в первую, вторую и третью очередь. Сначала клиенты, после все остальное. Все Специалисты обязаны понимать, что не клиенты для нас, а мы для них. А еще, что клиенты нам ничего не должны, так же, как и мы им.
⠀
Все чаще и чаще люди стараются экономить, не обращаться в Агентства недвижимости за помощью, а продавать сами. Времена поменялись, все доступно – в инете есть вся инфа, а у каждого - мобильный телефон, планшет, ноутбук. Можно читать, самим искать, выставлять. Но…. Всегда есть НО…, которое дает возможность хорошим Специалистам зарабатывать на хлеб. Не знаю, как на машину и квартиру, но на хлеб, сыр и вино точно можно. Не все клиенты готовы сами заниматься продажей самостоятельно. Мои - заняты в разных сферах и там они профи – медики, руководитель собственной рекламной компании, журналист, рестораторы, иных профессий. Одни очень заняты, другие - живут далеко, порой не в РБ, у третьих - бизнес, у четвертых – маленькие дети, пятые - по возрасту уже не хотят. Да и ситуация у клиентов разная. Ладно, когда просто продать, а когда масса разных условий.
Для того чтобы заработать в нашей сфере первоначально надо много учиться❕, набираться опыта у профессионалов, падать, набивать шишки и синяки, вставать вытирать сопли и слезы и работать, работать, работать, а набравшись опыта, не останавливаться учиться дальше, вкладывать деньги в свое продвижение, создавать собственный бренд и работать с ним. Не скупиться, не лениться, не валять дурака, не рассчитывать на халяву, а целенаправленно работать на результат.
Кто не привык много трудиться – не, наш человек, любитель полежать, отдохнуть, почесать живот – пусть на диване и остается. В любой ситуации, даже самой сложной и тяжелой – необходимо работать. Неважно политическая, экономическая, кризисная, карантинная – нельзя останавливаться даже на минуту, расслабляться, говорить: «НЕ время». Всегда Время работать. Чем тяжелее, тем больше и активнее. Именно в такой ситуации и проявляется характер и профессионализм. Кто спрыгнул с поезда, тот отстал, вышел на перекур – опоздал, не догнал. До свидания. Ту-туууууууу………Поезд ушел.
О МОИ ПЕРЕЛЕТНЫЕ МЫСЛИ!!!
Куда вы меня занесли?
Куда же еще занесете?
Может умру в полете?
А может улечу в далекую страну?
Или на космическую Звезду?
Или в стремительном полете встречу необыкновенную Планету, где и останусь навсегда
Я СЧАСТЛИВА_Я!!!
Всегда ваша - агент по недвижимости Маша🤗
Комментарии