👉 У меня в продаже есть квартира. Востребованный район, качественный ремонт. Этаж достойный. Стоимость выше рыночной. Продать надо, но не срочно. Клиенты хорошие. Мотивация средняя. Еще не наступил момент истины. Я не тороплю, понимаю, что рынок в стагнации - еле движется. 2 показа, 4 интересующихся по телефону. Все с одним предложением 61 тыс.$. Я бы согласилась, продавцы - нет.
- Марина, вы вообще то объясняли своим клиентам, что они в корне не правы?
❓Вы им делали письменный отчет и выкладки по рынку?
❓Вы показали им квартиры конкурентов?
❓Провели по ним экскурсии?
❓Ваша квартира не стоит этих денег. Вы это понимаете?
❓Сейчас стоимость квадратного метра вторички 1.200 $. Вы готовы нам продать за эти деньги?
☝️Для понимания – при стоимости в рекламе - 66.000$, агент, ещё не видя в живую квартиру, предлагает нам 54.000$ и считает себя на все 100 % правым.
Чем больше задавалось мне вопросов, тем больше я впадала в стагнацию вместе с рынком.
- Это всё? Или вы хотите ещё что-то добавить? Мне прям интересно стало. Вы всем Специалистам рынка недвижимости читаете такие лекции или через одного? У меня сложилось такое впечатление, что вы только что закончили курс Молодого бойца, где вас прокачали, напичкали инфой и вы не знаете, как ею пользоваться, а главное с кем ею поделиться. Так вот - Я не ваш клиент. И ВЫ делаете не холодный звонок. Я Специалист, 10 лет в недвижимости, меня не надо учить, интересует лишь суть вопроса. Так понимаю:
📌 У ваших клиентов есть сумма 54.000$.
📌 Есть интерес к 2-ой квартире с раздельными комнатами и качественным ремонтом в этом районе.
📌 Их интересует этаж от 2-го до 3-го максимум. А таких предложений в районе нет. Я права❓
- Так вот, вы ещё не видели квартиру, а уже опускаете стоимость ниже реальной. Ваше мнение меня мало интересует – вы не покупатель, лишь его представитель. При условии, что ваши клиенты хотят посмотреть квартиру и у них есть деньги, приходите. Однако не рассчитывайте, что сможете моих продавцов задушить своими аргументами. У них есть свои не менее веские. На ваше предложение по стоимости, ответят отказом. Я была уверена, что звонок с таких апломбом и нажимом был не спроста. Высока вероятность - его клиенты были заинтересованы в покупке квартиры. Не верю, что такие глупые, поверили агенту в том, что задушит нас своими аргументами и Продавцы согласятся на торг в 12.000 $.
☝️ Я была права, но и 😳 удивлена. Денег у них в принципе не было. Просто не проданная, даже ещё не выставленная на продажу однушка в соседнем доме – продажа в перспективе. Доплата была, однако небольшая, на покупку квартиры моих клиентов не хватало.
К чему был весь этот монолог? Просто стажёр, либо молодой начинающий агент показывал своё мастерство обработать меня и моих клиентов. Зачем? Да просто так, показать свою активную бурную деятельность. При просмотре Интересантами мнение разделилось – мужчина покупатель был готов к покупке прям сразу, даже сказал, что сможет найти деньги в долг. А вот супруга и вовсе не хотела покупать хрущёвку, даже с ремонтом и раздельными комнатами. Квартира ей понравилась, однако хотела кухню от 10 метров и комнаты по 18 метров, большой раздельный санузел – никак не нашу квартиру. Тогда я в принципе не поняла зачем агент привёл Интересантов показывать нашу квартиру? Есть ли деньги у этих людей – осталось загадкой. Выйдя из квартиры, Интересанты с агентом ещё долго стояли около подъезда и разговаривали. Я даже подумала, что решили дождаться пока я уйду и вернутся в квартиру. Однако постояв какое-то время около подъезда, разошлись в разных направлениях. Через пару дней мне позвонил агент и предложил 61.000$ прочитав перед этим ещё одну лекцию.
- У вас деньги или квартира? – поинтересовалась я.
- Не проданная квартира и доплата.
- Продавайте. Мои клиенты сегодня не готовы к такому предложению. Будут деньги, звоните. Ничего не обещаю.
- Так вы никогда не продадите, - закипел агент.
- Есть такой момент, что в ближайшее время не продадим, клиенты уедут в Польшу к дочери, усилится мотивация, ведь для проживания там деньги просто необходимы, аренда высока, стоимость недвижимости не сравнить с Минском, наступит момент Икс и продадим.
И не то что мне нравится длительная продажа, мои клиенты никогда бы ничего и не продавали, но дети уехали, оставаться здесь одним родители не хотят, значит когда-нибудь придёт понимание и согласятся. А у меня есть выбор – продолжать помогать им, или расторгнуть договор.
☝️ Таких историй много, не хочется перегружать вас такими рассказами.
Собственник недвижимости – хозяин товара, а мы лишь посредники. Конечно мы на рынке недвижимости рыбы и акулы, плаваем давно, ныряем глубоко – всё знаем. Однако свои знания в чужую голову не положишь, не заменишь старый чип на новый. Не перезагрузишь человека, ведь он не робот. Поэтому терпение, понимание, адекватное поведение и взаимоуважение между коллегами – это всё, что могу посоветовать.
🙌 НУ ВОТ❗️ ВЫСКАЗАЛАСЬ 🤗
Хотя написать хотелось много больше. В другой раз, когда #МоиПерелётныеМысли совершат очередной виток и вернуться к этой теме.
БЛАГОДАРЮ 🙏за терпение!!!
С уважением ваша – агент по операциям с недвижимостью Маша.
Никак не Риэлтор Марина Гордейчик.
31.10.2021 г.
⠀
Комментарии